رفيق الاختبارات

mateExam0


الكل

39

المواضيع

1

المشاركات

38

مجابة

1

كريستال مارت محتاج فزعتكم

✅ ١. ربط بيكسل تيك توك (لمتابعة الزوار والمبيعات)ادخل على لوحة تحكم سلة → التطبيقات والخدمات.ابحث عن TikTok Pixel وثبّت التطبيق.انسخ كود الـ Pixel من حسابك في TikTok Ads Manager.تروح: Events Manager → Web Events → Create Pixel.ألصق الكود في خانة البيكسل داخل سلة واحفظ.جرّب تفتح متجرك وشوف في TikTok …

محتاج فزعتكم كيف اسوق لمتجري

وعليكم السلام ورحمة الله ✋ الله يحييك، وخلني أفيدك بخطوات واضحة، لأن أغلب أصحاب المتاجر يمرون بنفس المرحلة أول ما يفتحون: 📌 ١. جهز الأساسيات قبل التسويقتأكد أن متجرك مرتب (صور المنتجات واضحة، أوصاف مقنعة، الأسعار مناسبة).اربط متجرك بـ قوقل أناليتكس وبيكسل فيسبوك/سناب/تيك توك عشان تتابع كل زيارة ومص…

موقع استلام الشحنات

🔎 ليه ما يتأكد العنوان؟عادة المشكلة تكون من: إدخال الموقع بدون حفظ: ما تضغط "حفظ" أو "اعتماد" بعد تحديد اللوكيشن من الخريطة.إحداثيات الخريطة: أحيانًا ما ينحفظ العنوان إذا ما كبست على الخريطة وسحبت البن البنفسجي وحددت بدقة.الصلاحيات: بعض الحسابات ما يظهر لها خيار الاعتماد إلا لصاحب المتجر الأساسي.خلل…

هل ممكن تعديل الدومين بعد توثيقة

إيه ✅ تقدرين تعدلين الدومين حتى بعد توثيق متجرك في سلة، لكن فيه نقاط مهم تعرفينها: 🔹 قبل التغييرالتوثيق اللي صار يكون مربوط بالدومين السابق.إذا غيّرتي الدومين، بيحتاج إعادة ربط الدومين الجديد في سلة وضبط سجلات الـ DNS عند مزود النطاق.🔹 بعد التغييرعادة ما تحتاجين تعيد التوثيق بالكامل عند وزارة التجار…

كيف اشرف طريقة عرض الولاء للعميل

🔎 كيف تختبري نظام الولاء:تأكدي إنه مفعلمن لوحة التحكم > التسويق > برامج الولاء.تأكدي إن البرنامج "مفعل" ومحدد الشروط (نقاط عند شراء – تسجيل – إلخ).جربي كأنك عميلةافتحي متجرك من رابط المتجر (مو من لوحة التحكم).سوي حساب جديد / تسجيل دخول كأنك عميلة.أضيفي أي منتج للسلة وكملّي الطلب (ممكن تضيفي وسيلة دف…

عندي مشكله بعدم ظهور المنتجات

هذه المشكلة غالبًا سببها يكون واحد من الآتي: ✅ الأسباب المحتملة:المنتجات غير مضافة إلى قسم ظاهر للزوار حتى لو كانت المنتجات مفعّلة، إذا ما أضفتها لقسم ما راح تظهر في الصفحة الرئيسية.المخزون صفر أو غير مفعّل بعض الثيمات في سلة ما تعرض المنتجات إذا المخزون صفر، حتى لو كانت مفعّلة.الإعدادات في الثيم أ…

مشكلة في شهادة الايبان

ليش تطلع المشكلة؟سلة يشترطون إن اسم صاحب الحساب البنكي يطابق اسم مالك الهوية/المتجر.في بعض البنوك لما تفتح حساب بـ شهادة عمل حر يربطونه باسم "منشأة" أو يطلّع في النظام اسم مختلف شوي عن اسمك الثلاثي.النتيجة: يجي رفض ويقولون "الآيبان لا يتطابق مع المالك".وش الحلول اللي الناس جربوها؟تتواصل مع البنك: ا…

ما اقدر اشيل علامة (صنع بإتقان على | 2025 منصة سلة)

إذا باقة متجرك مجانية → ما تقدر تشيلها.إذا أنت مشترك في سلة بلس أو برو أو ماكس → تقدر تخفيها من الإعدادات.طريقة إزالتها (في الباقات المدفوعة):ادخل لوحة تحكم سلة.روح لـ الإعدادات > إعدادات المتجر > التخصيص.تحصل خيار اسمه إظهار شعار "صنع بإتقان" → عطله.احفظ التغييرات وحدث متجرك، بتختفي العلامة مباشرة.⚠…

أرجو المساعدة ما فيه طلبات على المتجر أبدا!

حياك الله 🌹 والله كثير يمرون بنفس تجربتك، يفتح متجر، يدفع اشتراك، يسوي إعلان، وبالأخير ما يجيه ولا طلب. المشكلة عادة ما تكون في نقاط محددة: وين المشكلة ممكن تكون؟المنتج نفسههل المنتج مطلوب بالسوق السعودي أو فيه بحث عالي عنه؟لو تعرض شيء ما عليه طلب أو فيه منافسة قوية بسعر أرخص، طبيعي ما يجيك مبيعات.ط…

ربط محلي بمتجري

أول شيء: ليش ما يقدر ينربط من جديد؟منصة محلي عندهم سياسات صارمة: إذا نزلت عليك مخالفة، حتى بعد ما تعالجها، يبقى عندهم قفل مؤقت أو دائم على الربط.الربط ما يفتح تلقائي، لازم موافقة من إدارة محلي نفسها.الحلول اللي قدامك:تواصل مع دعم سلة: افتح تذكرة من داخل لوحة التحكم > الدعم الفني، ووضح لهم إنك عالجت …

مشكله مايوصل رقم من ابشر للتوثيق

شوف، موضوع التوثيق في سلة مربوط مباشرة بـ أبشر (عشان يربط المتجر بالهوية الوطنية ورقم الجوال). إذا ما تجيك رسالة من أبشر، فالأسباب غالبًا تكون: 1. رقم الجواللازم رقم الجوال اللي حاطه في سلة هو نفس الرقم المسجل في أبشر.إذا حاط رقم خدمة عملاء مختلف (مو رقمك اللي مربوط بأبشر) 👈 ما راح توصلك الرسالة.2.…

شركات الشحن دروب شوبينق

الدومين (Domain) في سلةرقي باقتك الى برو وتعطيك سله الدومين اللي تبيه مجاني الشحن في سلةبما إن منتجاتك دروب شوبينق من علي إكسبرس، لازم تعرف: سلة ما تشحن لك المنتجات، هي بس تعطيك خيارات تربط مع شركات شحن (مثل أرامكس، سمسا، أي شركة مدعومة).بس بما إنك تبيع من علي إكسبرس، الشحن بيكون مباشر من المورد ل…

احتاج ثيم مناسب للمتاجر اللي عندهم منتج واحد

ثيم رائد يكفيك اذا منتج واحد واذا تبي شي افضل ثيم ليما

عدم تحقيق اي طلب

إذا فاتح متجرك من سنة وسويت حملات إعلانية وما جاك ولا طلب، هذا يعني فيه مشكلة أساسية مو بس في الإعلان نفسه. وين المشكلة ممكن تكون؟المنتج نفسه: لازم تسأل نفسك: المنتج اللي أبيعه هل هو فعلاً مطلوب بالسوق؟ فيه ناس تبحث عنه وتحتاجه؟ كثير يفتح متجر ويجيب منتجات ما عليها طلب عالي.السعر: حتى لو المنتج زين،…

استيراد اجهزة بقابس مختلف

في السعودية المواصفات القياسية تشترط غالبًا القابس المعتمد BS 1363 (UK 3-pin).الأجهزة اللي تجي بمقابس غيره (مثلاً الأوروبي EU أو الأمريكي US) ممكن تتعطل عند الجمارك إذا كانت شحنة تجارية (كمية كبيرة)، لأنهم يشيكون على مطابقتها لمواصفات هيئة المواصفات والمقاييس السعودية SASO.لما تشتري حبة أو حبتين شخ…

ايش سبب هوبوط المنتج

أهم أسباب "هبوط" المنتج (ما يبيع أو تنخفض مبيعاته):السوق تشبعإذا المنتج صار متكرر عند ناس كثير أو صار موجود بكل مكان، يهبط الطلب لأنه ما عاد "جديد" بعين العميل.ضعف التمييزإذا ما وضحت للعميل ليش يشتريه منك بالذات (سعر، خدمة، ضمان، جودة، إضافة)، بيشوف البدائل وما يرجع لك.سعر غير متوازنيا مرتفع عن المن…

مشكلة حساب فيسبوك اعمال

المشكلة اللي واجهتك غالبًا لها علاقة بـ سياسات واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) أو حسابك في Google Workspace، وممكن تظهر كـ "الحساب مقيد / restricted" لما تحاول تربط واتساب مع Google Meet أو أي خدمة طرف ثالث. الأسباب المحتملة:مخالفة سياسات واتساب بزنس: مثل استخدام رقم شخصي عادي بدلاً من رقم مخ…

تسعيرات الشحن المتغيرة

حل (سريع بدون ربط API)فكرة العمل: تبني “مصفوفة أسعار” حسب الوزن والمدن/المناطق ونحطها في سلة كطرق شحن يدوية. وقت الطلب، سلة تحسب الوزن الإجمالي وتطلع السعر تلقائي. الخطوات داخل سلةلوحة التحكم → الشحن والتوصيل → إضافة طريقة شحن → يدوي/حسب الوزن.أنشئ مناطق/زونات (مثلاً: مدن رئيسية/مدن أخرى/مناطق نائي…

مايفتح التصميم بالجوالات فقط بالابتوب

غالباً سببها إعداد بسيط أو كود مخصّص معلق. جرّب بالترتيب (سريعة ومباشرة): تشيك سريع (دقيقتين)تأكد إنه مفعّل فعليًا: من لوحة سلة → المظهر/القوالب → “رائد” → تفعيل/نشر (مو بس “معاينة”).جرّب رابط المتجر الرسمي (الدومين) في جوال ثاني + شبكة مختلفة + وضع التصفح الخفي.أطفئ إضافات المتصفح/مانع الإعلانات في…

مشكلة في أدوات التتبع

اللي تصفه هذا خطأ شائع واجه ناس كثير بعد تحديث سلة الجديدة، لما تحاول تدخل على أدوات التتبع (زي Google Analytics, Meta Pixel …الخ) يطلع لك: Error. Please try again laterحتى لو حذفت الكاش والكوكيز. الأسباب المحتملة:مشكلة من منصة سلة نفسها: أحيانًا بعد التحديثات يصير خلل مؤقت في لوحة التحكم.حساب المست…

عدم ظهور المنتجات وعدم تحديث بعض التغييرات

مشكلة فنية عامه وانحلت والحل تدريجي للمتاجر لا تسوي شي ولا تعدل راج تنحل اصبر

خانه التجديد معلقه ليه

مكلة فنية وانحلت جرب الحين

السلام عليكم عندي مشكلة اذا احد دخل متجري يقول لا توجد منتجات

بترجع انحلت معي اليوم والحل تدريجي لجميع المتاجر

خرائط قوقل ما تعمل عندي حاولت وطفشت

إذا تبغى العميل يحدد موقعه على الخريطة وقت الطلب في سلة، هذي يسمونها إضافة "تحديد الموقع عبر خرائط قوقل". الطريقة:تدخل على لوحة التحكم في سلة.من القائمة الجانبية تروح لـ الإعدادات → الشحن والتوصيل.بتلقى خيار اسمه تفعيل تحديد الموقع عبر خرائط قوقل (Google Maps).لازم يكون عندك API Key من Google Maps (…

تكفون ضروري تقرون كلامي 🥹

أفا والله 💔، واضح إنك تعبت واجتهدت وما حصلت نتيجة، خلني أقولك الكلام بصراحة : 1. ليش ما فيه طلب؟المشاهدات لا تساوي المبيعات: مو أي شخص شاف إعلانك بيشتري، لازم يكون الإعلان موجه للشريحة الصح.التسعير بريال: بعض الناس إذا شاف المنتج مررررة رخيص يشك إنه مو مهم أو بجودة سيئة، خصوصاً إذا منتج رقمي. السعر …

تسويق وبدء تجاره احتاج فزعتكم

بما إنك توا بادية، أهم شيء تركّزين على جذب الزبائن مو بس فتح المتجر. جرّبي هالأفكار: سوّقي في السوشال ميديا نزّلي صور وفيديوهات لمنتجاتك في إنستقرام، سناب، تيك توك… خلي المحتوى مرتب ويشد الانتباه.الإعلانات الممولة حتى لو بمبلغ بسيط، إعلانات إنستقرام أو قوقل تساعد توصلين لناس مهتمين بمجالك.العروض وال…

مشكلتي تقنية أرجو المساعدة

تختار عناصر ثابته واقصى عدد 32 منتج عشان كذا اختار عناصر ثابته لكل قسم عندك

ساعدوني بالطلبات لو سمحتو🥺

هلا فيك عشان تجيب عملاء وتبدأ تبيع في متجرك بسلة، جرّب هالخطوات: سوّق في السوشال ميديا نزّل صور ومنتجاتك في إنستقرام، سناب، تيك توك. حاول تخلي العرض مرتب وجذاب.إعلانات مدفوعة حط ميزانية بسيطة في البداية على إعلانات إنستقرام أو قوقل عشان توصل للناس اللي مهتمين بمنتجاتك.العروض والكوبونات الناس تحب ا…

معضلة السلات المتروكة

ليه العملاء يتركون السلة حتى مع الخصم؟مشكلة ثقة: العميل ما هو متأكد هل المتجر موثوق؟ هل بيوصل المنتج؟ خصوصًا إذا جديد عليك.تكاليف إضافية غير متوقعة: حتى لو السعر الأساسي منخفض، ممكن يشوف الشحن عالي أو ما يعرف المدة بالضبط.تجربة شراء معقدة: إذا خطوات الدفع أو إدخال البيانات طويلة → العميل يمل ويطلع.ا…

المتجر لم استفيد منه ماهي الاسباب

أتفهم الإحباط اللي يمر فيه أي واحد يبدأ تجارة إلكترونية ، وصدقني طبيعي جدًا، لأن المنصات مثل سلة أو غيرها ما راح تبيع عنك ولا تجيب لك مبيعات جاهزة… هي مجرد أداة تعطيك متجر مرتب، لكن البيع والربح يعتمد عليك أنت: على تسويقك وتشغيلك. 🔎 ليش ما كسبت شيء للآن؟ توقعات عالية: كثير من الإعلانات تعطي انطباع إ…